Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones donde llevamos más de 25 años en el sector con clientes en el ámbito nacional.Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Te invitamos a que eches un vistazo a nuestra página web: https://www.sirt.com/ Actualmente precisamos la incorporación de un perfil 1 de colaboración en el departamento de proyectos del área de Comunicaciones Unificadas.FUNCIONES: · Participar en la configuración, implementación y mantenimiento de soluciones de comunicaciones unificadas basadas en la nube, incluyendo la integración con sistemas existentes y la migración de plataformas legacy hacia Webex.· Responsable de llevar a cabo la parte operativa cumpliendo con los estándares i requerimientos de proyecto, pactados con cliente.· Ejecución de las planificaciones internas par que se ejecuten los cambios · Documentación de proyecto y actualización.· Ejecución de tareas asociadas a proyecto, como la transformación · Ejecución de cambios procedimentados fuera del horario laboral CONDICIONES LABORALES: · Horario partido de L-J 9-18.30h V 9 a 15h · Dedicación a cliente final · Remoto, con posibilidad semanal de hacer alguna reunión en presencial en cliente, o en oficinas de SIRT.Requisitos: Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel en entornos de comunicaciones unificadas, preferiblemente con enfoque en plataformas en la nube como Cisco Webex.· Conocimiento o experiencia en entornos similares, con más de 2 años de experiencia.· Experiencia en sistemas de comunicaciones de nivel 1 gestionando la VoIp · Ingles escrito a nivel técnico.· Conocimientos o experiencia en entornos SIP · Mente adaptada al cambio y a la flexibilidad, trabajando en entornos cambiantes y ágiles.· Altas capacidades de comunicación, presentación y liderazgo social.· Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido · Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y colaborar con múltiples partes interesadas · Mente adaptada al cambio y a la flexibilidad, trabajando en entornos cambiantes y ágiles.· Se requiere incorporación inmediata.REQUISITOS DESEADOS: · Certificación, conocimientos y experiencia en ITIL o similar.· Persona con conocimientos básicos de API · Persona proactiva y con iniciativa · Cisco CCNA, CCNP Collaboration o equivalentes son altamente valoradas.· Cisco ToIp (Call Manager, Call Manager Express, UCCX, Expressway)
