Técnico De Relaciones Internacionales

La Universidad CEU Cardenal Herrera selecciona perfil profesional para el Servicio de Hospitality - Oficina de Relaciones Internacionales para atender estudiantes internacionales de primer curso y dar apoyo en la gestión de International Student Services.Entre las principales funciones a desarrollar destacan:Atención general al alumnado internacional (vía telefónica, email, personal y redes), en tres lenguas: inglés, francés y español.Apoyo en jornadas de bienvenida, de puertas abiertas y otras visitas de estudiantes y candidatos.Recepción y filtrado de la documentación para empadronamiento y NIE.Acompañamiento de los alumnos en la gestión del NIE: empadronamiento, Certificado de Registro y TIE.Apoyo en la recepción de documentación para matrícula.Supervisión de la gestión de los servicios Hospitality a través de la App: cuentas bancarias, taxi, hotel, alojamiento, tarjetas SIM, etc.REQUISITOS:Formación requerida:- Formación profesional orientada a atención al cliente, relaciones internacionales o marketing. Preferiblemente estudios universitarios.- Valorable actualización formativa y estudios complementarios.Experiencia laboral:- Acreditar experiencia profesional en atención al cliente, callcenter, marketing, preferentemente vinculadas al sector educativo.- Disponer de un dominio a nivel de usuario-avanzado en ofimática.Idiomas:- Nivel avanzado/bilingüe de francés y inglés.- Nativos acreditar nivel C1 en español.Competencias y habilidades:- Capacidad resolutiva y multitarea.- Orientación al cliente y calidad de servicio.- Organización y planificación.- Capacidad resolutiva.- Habilidades comunicativas: empatía y asertividad.- Implicación y compromiso CEU.Observaciones:Jornada completa.Contrato indefinido con beneficios sociales de empresa.Más información e inscripciones en: