Teleoperador/A Atención Al Cliente

DATINZA S.A., empresa líder en gestión de receta electrónica y digitalización masiva de documentos, precisa de una persona para incorporarse como telefonista en su departamento de CAU de soporte a farmacias.**Responsabilidades**- Abrir partes de consultas e incidencias en aplicación propia.- Gestión de tablas de Excel.**Requisitos**- Dotes para la comunicación oral y escrita.- Experiência previa en atención telefónica al cliente y gestión de incidencias.- Conocimientos medio-altos de ofimática. Excel mínimo nível medio (se realiza prueba de nível).- Capacidad de trabajo en equipo.- Persona resolutiva.- Deseable experiência en back office.**Ofrecemos**- Contrato indefinido.- Jornada completa.- Incorporación inmediata.- Horarios: Turnos rotatorios:- de 09h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00.- de 09h00 a 14h00 y de 17h00 a 20h00.- 1 o 2 sábados al mes de 09h30 a 13h30, que se compensa con la tarde del viernes siguiente.- Calendario laboral de Castilla-La Mancha.- Salario: 16.000 euros brutos anuales con revisiones salariales posteriores.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: A partir de 16.000,00€ al añoHorario:- De lunes a viernes- Disponibilidad fin de semanaPreguntas para la solicitud:- ¿Cuál es tu nível de Excel?- ¿Tienes experiência en resolución de incidencias?Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial