Teleoperador/A Concertar Citas-Energía

**Descripción**:Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.Desarrollamos nuestra actividad para un proyecto ESTABLE de asesoramiento y comercialización de servicios a empresas para una gran multinacional del sector energético. Nos encargamos de llevar a cabo la realización del estudio de asesoramiento energético a clientes asignados por la empresa, la gestión de visitas agendadas, cierre de ventas y gestión del proceso Comercial.- FUNCIONES:- Teleconcertación de citas para gestores comerciales de empresas repartidos por toda la Comunidad Autónoma.- Control de agendas de los comerciales.- Fidelización de clientes y atención al público en oficina comercial.- Asesoramiento y seguimiento Postventa.- Realización de reportes de llamada y de clientes atendidos presencialmente.- Captación de nuevos clientes.- TE OFRECEMOS:- Jornada Completa- Horario de 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes- Salario 15.876 € brutos/año (1.323 € brutos/mes)- Contrato de Sustitución por Baja Médica- Convenio de Consultoría- Ubicación del puesto en Calle Prof Rodríguez Moñino - Cáceres- Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**Requisitos**:- Experiência en venta de servicios a empresas de forma telefónica, tanto en captación como fidelización de clientes.- Capacidad para trabajar con autonomía y responsabilidad.- Experiência en telemarketing/teleconcertación- Perfil comercial.- Habilidades comunicativas (sonrisa telefónica, buena locución) y empatía.- Habilidades de negociación, orientación al cliente y al resultado.- Ganas de aprender y desarrollarse.