¿Posees orientación al logro?,- ¿te interesaría trabajar en el sector de Telemarketing?- ¿pertenece a algún colectivo vulnerable?,- ¿resides en Málaga?Si tu respuesta es sí, esta es tu oferta.- Desde la Fundación Adecco buscamos Teleoperadores/as para nueva incorporación en importante empresa de telecomunicaciones de Málaga capital.- Buscamos a alguien con buenas dotes de comunicación y negociación. Si estás interesado, ésta es tu oportunidad de trabajo. No dejes escapar esta oferta de empleo e inscríbete.- TUS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:- Recepción y/o emisión de llamadas con el fin de mantener y mejorar las ratios de producción y calidad que exige la campaña.- Codificación de la llamada en la aplicación informática con el fin de llevar un control de los resultados de las misma.- Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consultas sobre beneficios, características del servicio o producto o bien dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado.- Resolver las incidencias reclamadas por el cliente que se encuentren dentro de su ámbito de actuación.- Conocer y aplicar los/las técnicos/as de manejo de llamada, cierre de venta, manejo adecuado de los aplicativos, guardando la confidencialidad de la información.Los COLECTIVOS VULNERABLES que atendemos desde nuestra fundación son:- Personas con certificado de discapacidad mayor o igual a 33%.- Personas mayores de 45 años y/o paradas de larga duración.- Personas con certificado de exclusión social.- Mujeres victimas de violencia de género.- ¿Quieres trabajar como teleoperador/a? ¿Dispones de certificado de discapacidad? ,- Y experiência como teleoperador/a o administrativo/a?- Si la respuesta es SI, te estamos buscando para formar parte de un equipo de teleoperadores/as en Málaga.- Buscamos a alguien con buenas dotes de comunicación y negociación, orientación al Logro y resistencia a la frustración.- Si estás interesado, ésta es tu oportunidad de trabajo.- No dejes escapar esta oferta de empleo e inscríbete.**¿Qué estamos buscando?**- Valorable al menos 6 meses de experiência en el puesto.- Conocimientos de Ofimática, Internet a nível usuario.- Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.- Disponibilidad para formación presencial del 11 de Abril al 19 de Abril de 16 a 21H.- Pertenecer a alguno de los colectivos anteriormente nombrados.**¿Qué ofrecemos?**- Contrato de 4 meses + prorroga.- 25 h/semanales + Posible ampliación a 35h.- Turno de tarde.- Salario según convenio + incentivos y comisiones.
