Ynq290 | Indirect Retail Sales Expert Team Lead - Zaragoza - Ks-856

...Forma parte de un cambio revolucionarioEn PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo.Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros.Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión:convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo.Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos.Es una experiencia emocionante y atractiva.Si deseas tener un impacto que cambie la vida de los clientes, no hay mejor lugar para desarrollar tu carrera.Tu día a día:Serás responsable de liderar un equipo de Sales Experts del canal estanco, asegurando su compromiso y motivación para conseguir contribuir de manera directa al objetivo nacional.Las principales responsabilidades serán:Poner en marcha el plan de ventas, asegurando una experiencia de venta adecuada (consumer journey) y el despliegue de materiales en el punto de venta.Formar continuamente y gestionar un equipo comercial estableciendo objetivos alineados con la estrategia a nivel nacional para todos los integrantes del mismo.Desarrollar al equipo dando constantemente feedback constructivo y revisando el desempeño de los mismos para asegurar el engagement con el punto de venta y una excelencia en la venta y el servicio al cliente.Cooperar con la fuerza de ventas para garantizar un ecosistema eficiente,proponiendo soluciones que satisfagan las distintas necesidades del consumidor.Fomentar un clima de colaboración para compartir y aprender las mejores prácticas en todos los equipos.Analizar los resultados y llevar a cabo controles frecuentes de las herramientas que deben estar puestas en marcha.Asegurar que todos los miembros del equipo tengan un claro entendimiento y sigan la ética y los Principios y Políticas de la Compañía, y actúen en consecuencia.Transmitir los valores de IQOS y demostrar un comportamiento coherente con la cultura de la marca.A quién buscamos:Titulación universitaria: licenciatura o grado.Nivel de inglés B2, nivel de español C1 mínimo. Catalán en la región de Cataluña inicialmente es un requisito.Permiso para trabajar en la UE.Carnet de conducir europeo con antigüedad mínima de 1 año.Experiencia previa en venta directa B2C o el sector retail.Experiencia previa en gestión de equipos.Orientación al servicio al cliente.Conocimiento del paquete Microsoft Office (Word y Excel), Outlook.Liderazgo, coordinación y gestión de equipos. Iniciativa y pasión por el mundo de las ventas.Empatía y planificación. Altas habilidades de comunicación (fluidez verbal, lenguaje, tono, sonrisa) y escucha activa