Desde Adecco, nos encontramos en búsqueda para una gran empresa del sector cerámico ubicada en Almazora, un/a posición de Customer QA Engineer, un perfil muy orientado al análisis del servicio, resolución de incidencias y a la mejora continua a nivel técnico/a del producto.Si tienes formación técnica y experiencia en los sectores de la cerámica, esmaltado o maquinaria industrial dentro de las áreas de posventa, calidad o mejora continua y además estás habituado/a a mantener un contacto continuo con el cliente, no dudes en seguir leyendo para conocer todos los detalles de la vacante:Entre tus principales de responsabilidades se encontrarán:Rastrear, monitorizar y analizar todas las inquietudes y quejas de los clientes.Implementar acciones correctivas dentro de la planta de producción para reducir los problemas de calidad.Construir, recopilar y mantener actualizada toda la información, informes, manuales, directrices, procedimientos internos, para ayudar al equipo de control de calidadRealizar un seguimiento de los KPI definidos en el control de calidad para garantizar el valor agregado de la actividad.Motivar y evolucionar el equipo de investigación y desarrollo de control de Calidad.Actúa como defensor/a de la gestión del cambio y el compromiso de los/las empleados/as.Garantizar la presentación periódica de informes al sistema o a las partes interesadas definidas.Cumplir con la normativa, política e instrucciones de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud.RequisitosPara poder optar a la vacante, será imprescindible cumplir con los siguientes requisitos:Estudios superiores en ingeniería, químico/a, arquitectura u otra de carácter técnico/a.Disponibilidad para viajar (aprox. 40 días al año de forma nacional e internacional)Nivel de inglés fluido (B2/C1) se realizará prueba de nivel.Experiencia previa consolidada en área técnico/a comercial, posventa o calidad en sectores de cerámica, esmaltados, maquinaria industrial o automoción.Estar habituado/a a mantener un contacto directo y continuado con los clientes en materia de gestión de incidencias, reclamaciones, atención posventa integral, realización de visitas de calidad y realización de informes.Ser una persona muy orientada al trabajo en equipo y al cliente, con inquietudes por una formación continua, proactiva y con altas dotes comunicativas.¿Qué ofrecemos?Ofrecemos proyecto indefinido con posibilidades reales de crecimiento y de proyección de carrera profesional.El salario previsto para la vacante es de 35.000€ a 40.000€ brutos anuales.Tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa transparente, con buen ambiente laboral y líder mundial en la fabricación y comercialización de productos especializados en gran formato ¡Si cumples con el perfil y el proyecto encaja con tus expectativas profesionales, no lo dejes escapar!#J-18808-Ljbffr
