Recepcionista De Noche Hotel 5

Hotel Ocean Drive Barcelona precisa incorporar un/a recepcionista de noche.**Las funciones son las siguientes**:- Recepción y registro de clientes; atender sus peticiones de una forma genuina y profesional- Funciones de atención al cliente y anticipación a sus necesidades.- Facturación, cobro y cierre de caja- Tareas de concierge ofreciendo información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise- Gestión de las reclamaciones los clientes y solución de las incidencias de forma empática y resolutiva- colaboración en la gestión de reservas- Atención telefónica- Contacto con el resto de departamentos del hotel para el correcto funcionamiento- Velar por la seguridad del establecimiento Titulación mínima: Diplomatura**Experiência**: 1 año**Categoría profesional**: Empleado**Residencia**: Barcelona